Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Bu sözleşme, YıkatGel yazılım aboneliğinin internet üzerinden satışına uygulanır. Abonelik başlatıldığında bu koşullar kabul edilmiş sayılır.

1.Taraflar

SATICI

Ünvan
CEF SMART OTOMOTİV GIDA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi kimlik no
2040586940
Adres
Maslak Mah. Ahi Evran Cad. 42 Maslak B Blok No: 6 İç Kapı No: 19, Sarıyer / İstanbul
E-posta
info@yikatgel.com
Telefon
+90 536 610 39 34

ALICI

Abonelik kaydı sırasında bildirdiği bilgilerle YıkatGel hizmetini satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2.Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın YıkatGel oto yıkama yönetim yazılımına abonelik yoluyla erişim hakkı edinmesidir. Hizmet, bir internet tarayıcısı üzerinden app.yikatgel.com adresinden sunulur.

Fiziksel bir ürün teslimi yoktur. Bu nedenle kargo, ambalaj ve fiziksel iade süreçleri bu sözleşmeye konu değildir.

3.Hizmetin kapsamı ve süresi

Abonelik, satın alınan pakete göre aylık ya da yıllık olarak başlatılır ve süre sonunda ALICI iptal etmediği sürece aynı koşullarla yenilenir. Paket içeriği ve fiyatlar sitede yayınlanan güncel fiyatlandırmaya göre belirlenir.

SATICI, hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir; bakım, güncelleme veya sağlayıcı kaynaklı zorunlu kesintiler bu yükümlülüğün ihlali sayılmaz. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

4.Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, sipariş sırasında ALICI'ya gösterilen tutardır ve KDV dahildir. Ödeme, kredi kartı ya da banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır.

Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi tümüyle iyzico tarafından yürütülür.

Ödemenin ardından fatura, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine e-Arşiv ya da e-Fatura olarak iletilir.

5.Hizmetin başlaması (teslim)

Ödeme onaylandığı anda ALICI'nın hesabı açılır ve panele erişim verilir. Teslim, erişimin açılmasıyla tamamlanmış sayılır ve kural olarak aynı gün içinde gerçekleşir.

Erişim teknik bir sebeple açılamazsa ALICI'ya bildirilir; sorun giderilemezse ödenen bedel iade edilir.

6.ALICI'nın yükümlülükleri

ALICI, hesap bilgilerini gizli tutmakla ve kendi personeline verdiği yetkilerden sorumludur. Sisteme girilen müşteri ve araç verilerinin hukuka uygun toplanmasından ALICI sorumludur; SATICI bu veriler bakımından veri işleyen sıfatındadır (bkz. Gizlilik Politikası).

7.Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Panele erişim açıldığı anda hizmet ifa edilmiş sayılır.

Buna rağmen SATICI, ALICI'nın mağduriyetini önlemek için ilk 14 gün içinde, hizmeti fiilen kullanmaya başlamamış aboneliklerde iade yapmayı taahhüt eder. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

8.Hizmet satışına ilişkin iptal ve fesih

ALICI aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o döneme ait bedel iade edilmez ve dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir.

SATICI; ödemenin yapılmaması, sistemin kötüye kullanılması ya da hukuka aykırı kullanım hâlinde aboneliği askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih hâlinde ALICI verilerini 30 gün boyunca dışa aktarabilir.

İptal adımları ve süreler Teslimat, İptal ve İade Şartları sayfasında ayrıntılı yazılıdır.

9.Uyuşmazlıkların çözümü

ALICI, şikâyet ve itirazlarını, bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.

ALICI'nın tacir olduğu hâllerde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.Yürürlük

ALICI, sipariş formunu onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve SATICI nezdinde saklanır.